Sfaturi pentru certuri în familie
1. Mergeți la balcon, sau în altă cameră, sau afară, sau luați o pauză de țigară, de băut apă, de privit pe geam la orizont. Primul pas nu este controlul comportamentului celeilalte persoane. Este să-ți controlezi propriul comportament. Atunci când cealaltă persoană spune că nu sau lansează un atac, s-ar putea să fiți tentați să cedați sau să contracarați. Deci, suspendați-vă reacția gândindu-vă la obictivul final, la faptul că cel care se enervează pierde rațiunea și odată cu ea și șansa unei negocieri de succes. Atunci găsește timp să te gândești. Folosiți timpul pentru a reflecta despre interesele dvs. și despre cea mai bună alternativă a dvs. Pe tot parcursul negocierii, țineți ochii asupra rezultatului.
Citeste mai mult